注文・購入方法
当サイトでのご注文は、24時間365日承っております。
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商品ページからカートへ追加
ご希望の商品ページで、コード長・仕上げ等のオプションを選択し「カートに追加」ボタンを押してください。
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2
カートの確認
数量・オプション内容を確認のうえ、「チェックアウトへ進む」をクリックしてください。
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お客様情報・お支払い方法の入力
お届け先住所と、ご希望のお支払い方法をご選択ください。
- クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB 他)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- 銀行振込
- 代金引換(ヤマト運輸)
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注文確定
ご注文確定後、登録メールアドレスへ「注文確認メール」が届きます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
※ 受注生産品(カスタムオーダー)は、ご注文前に一度お問い合わせいただくことをお勧めします。
配送・納期について
納期について
| お支払い方法 | 発送目安 |
|---|---|
| クレジットカード / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay / PayPal | お支払い確認後、製作開始。通常10〜14営業日で発送 |
| 銀行振込 | ご入金確認後、製作開始。通常10〜14営業日で発送 |
| 代金引換(ヤマト運輸) | 製作開始後、通常10〜14営業日で発送。お届け時に配達員へお支払いください |
※ 製品の特性上、製作が混み合っている時期はお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
送料(税込・全国一律)
| ご購入金額 | 送料 |
|---|---|
| ¥10,000 未満 | ¥880 |
| ¥10,000 以上 | 送料無料 |
- 発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。
- 年末年始・大型連休中は納期が延びる場合があります。あらかじめご了承ください。
返品・交換ポリシー
返品・交換をお受けできる場合
- 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合
- 商品の破損・大幅な汚損があった場合
該当する場合は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。在庫がある場合は3営業日以内に交換品を発送いたします。在庫切れの場合は改めて納期をご連絡いたします。
返品・交換をお受けできない場合
- お客様のご都合による場合
- お客様による破損・汚損の場合
- ご使用後の商品
※ 当社では品質検査を行っておりますが、製品の性質上、最終加工においてムラが出る場合がございます。真鍮製品に入る加工上の細かなキズ等は製品の特徴としてご理解ください。
照明の取り付け・設置方法
ブラケットライトおよび直付けタイプの設置は、電気工事士の資格を持つ専門業者にご依頼ください。感電・火災の原因となる場合があります。
取り付け方式は製品により異なります(ペンダントライト:直付け・シーリング・フランジカップ、ブラケットライトなど)。詳しくは各商品ページの取り付け方法をご確認ください。
- 作業前は必ず当該回路のブレーカーをオフにしてください。
- 電球の取り付けは、ブレーカーをオフにし電球が十分に冷えてから行ってください。
- 器具本体の電気部品(ソケット・コード)のメンテナンスは専門業者にご相談ください。
電球の選び方・対応電球
対応口金(E17 / E26)は製品により異なります。各商品ページの仕様欄をご確認ください。
- 最大消費電力を超える電球のご使用はお避けください。各商品ページの仕様欄をご確認ください。
- 調光器(ディマー)をご使用の場合は、調光対応LED電球をお選びください。
- 白熱電球はご使用いただけますが、LED電球への移行を推奨しております。
お手入れ・メンテナンス
真鍮(ブラス)仕上げ
真鍮は経年変化(パティナ)により独特の風合いが増します。これは素材本来の魅力です。
- 日常のお手入れ:乾いた柔らかい布で軽く拭いてください。
- 汚れが気になる場合:重曹を溶かした水を含ませた布で拭き、すぐに乾拭きしてください。
- 漂白剤・研磨剤を含む洗剤の使用は雰囲気を損なう可能性がございます。磨き過ぎにはご注意ください。
- メンテナンス後はみつろうクリームを薄く塗り込むことで、素材を保護し風合いを保つことができます。防錆油・オリーブオイルを塗布する事でも酸化を遅らせる事が出来ます。
※ 電球の交換時は必ず電源をオフにし、電球が冷えてから行ってください。
※ 器具本体の電気部品(ソケット・コード)のメンテナンスは、専門業者にご相談ください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下の方法でお気軽にご連絡ください。
よくある質問(FAQ)
詳細なFAQは専用ページでご確認いただけます。
FAQ一覧を見る →
